복합기 연결 할때 ip주소가 일치하지 않는 경우 사무실에 컴퓨터가 5대가 있는데 설치기사님께서 3대만 복합기에 연결해주셔서 2대가 연결이

사무실에 컴퓨터가 5대가 있는데 설치기사님께서 3대만 복합기에 연결해주셔서 2대가 연결이 안된 상태입니다. 캐논 고객센터에 전화해서 설치하려고 보니 복합기의 ip주소(10.12.~.~)와 컴퓨터의 ip주소(10.192.~.~)가 일치하지 않아서 복합기 검색이 불가능하다고 말씀하시네요.근데 설치기사님은 오셔서 다른 컴퓨터는 잘 깔아주고 가셨는데 방법 아시는 분 계실까요??ㅠㅠ

현재 연결 정상 복합기 IP주소 어떻게 된나요?

혹시 컴퓨터 5대는 각각 어떤 곳에 연결해 인터넷 사용중인가요?

모두 공유기 사용 중인가요?

공유기 없이 사용 불가 합니다.

복합기 와이파이 지원 안되면 사용불가

자세한 내용 주시 다시 답변 드리겠습니다.